21.01.2015 tarihinde sipariş verdiğimiz ve havale yolu ile ödeme yapıp aynı gün e-mail ile dekontu göndermemize rağmen 29.01.2015 tarihine kadar her hangi bir dönüş yapılmadı. Telefon açtığımızda ise dalga geçer gibi konuşup isim karışıklığındandır denildi. Siparişi verirken şirket adıda yazıldı. Gönderilen ödeme dekontunda da firma adı yazıyordu. Hadi karıştırdınız bir telefon açsalardı bari.
Okunma : 1315Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Şikayetimizin hemen ardından şirket yetkilileri arayıp konuyu düzelttiler. Çok teşekkür ederiz. Yakupoğlu A.Ş. de kurumsal anlamda çalışan iyi yöneticiler mevcut.