YCard; Hs Grup şirketinin bir markası olan Ycard'a üyelik için arandığımda sunulan fırsatlar arasında üyelik boyunca kullanabileceğim 10 adet sinema bileti olduğu söylenmişti. 3 adet sinema biletini kullandım fakat kalan haklarımı kullanmak istediğimde sadece 3 ay içinde sinema biletlerini kullanabileceğim uyarısı aldım. Kalan 7 adet bilet hakkımın yandığını söylediler. Bunu üzerine ilki Aralık ayında olmak üzere defalarca aradım fakat hala dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ve Genel müdürlük cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum. Ürünü satarken herşey çok güzel ama hizmet sonrası tam bir fiyasko.
Okunma : 1984Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.