29.11.2016 yataş firmasının ana şubesi yakacık yataş’tan bir adet “ZeroGravitiy” modeli yatağı 2.990 tl karşılığında satın aldım. 19.12.2016'da teslim edildi. Kullanmaya başladığımız andan itibaren yataktan gelen bir rutubet ve küf kokusu bizi çok rahatsız etti. İki aydır yataş'ın ilgisizliği müşteriyi hiç bir şekilde dikkate almaması yüzünden rutubet kokulu yatağı iade etmeye çalışıyorum. Sanırım insanın parasıyla rezil olması böyle bir durum. Kurumsal ve güçlü bir firma gibi gözüken Yataş firması son iki aydır hayatımı resmen işkenceye çevirdi. İyi bir müşteriyi bu kadar mağdur edip, çözümsüz bıraktığınız için firmanızı tebrik ediyorum. Sonuç olarak mağduriyetimin derhal giderilmesini ve sorgusuz sualsiz yatağın derhal iadesini talep ediyorum. Geri dönüşünüzü en kısa sürede rica ediyorum. Saygılarımla.
Okunma : 1693Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.