SERHAT T.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Yataş Enza Servis Kalitesi
Yaklaşık 5 hafta evvel Orleon Yatak Odası takımı satın aldım. 3 hafta evvel kurulum yapıldı ve komodin çekmece alt tabakaları kırık olduğundan kurulum gerçekleştirilemedi. Tam 21 gündür bizi 2 tane sunta parçası için bekletiyorsunuz. o kadar basit parça ki neredeyse kendim kestirip koyacağım ama bu eksik sizin eksiğiniz.
Bu kadar büyük bir şirket nasıl oluyor da tam 21 günde böyle bir parçayı getiremiyor, her hafta soruyorum haftaya gelecek diye servisten cevap geliyor. bu hafta gene aynı cevap verildi yani 28 gün olacak genede gelip gelmeyeceği belli değil. Demek ki servis anlayışınızı gözden geçirmeniz gerekiyor, demek ki aslında siz çok sorumsuz bir firmasınız bir sunta parçasını bile 21 günde temin edemiyorsunuz. Daha evvel aldığım yemek odasında da sorun yaşamıştım gene yaşıyorum. bir daha asla yataş'tan bir şey almayı düşünmüyorum. Lütfen artık şu basit sunta parçalarımı getirin, komodin evde rezil bir şekilde bekliyor.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Pierre Cardin Mobilya'dan Şikayetçiyim
31 Temmuz 2017 Derya Y.
-
Titanic Mobilya'dan Aldığım Ürün 3 Aydır Gelmedi
31 Temmuz 2017 Mustafa E.
-
Bellona Mobilya Kötü Ürün Kötü Hizmet
2 Temmuz 2017 Neslihan K.
- Sultan Mağazaları Kusurlu Ürün Satıp Mağdur Ediyor 12 Haziran 2017 Kader B.
-
Bellona Mobilya Koltuk Değişimi Yapılmıyor
3 Haziran 2017 Şehri Ç.
-
İpek Mobilya Defolu Ürünlerinizi Alın Paramı İade Edin
10 Mayıs 2017 Sennur E.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)
Yatas'tan üç buçuk ay önce baza başlık aldım 1 ay sonra sandık kırık derisi yırtık geldi değişim talep ettim 1 ay sonra yenisi geldi aynı sorun iade talep ettim bir buçuk aydır sonuç alamiyorum bir daha mi yataş asla.
izmir manavkuyu şubesi müşteri karşılama sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. bunu çevremdeki herkese anlatıyorum. bir daha ürün almak mı, yazıklar olsun yazık firmaya.
Yatak baza başlık aldım yaklaşık 2 ay kadar bir süre olacak bazanın üzerine sadece kumaş kapatmışlar köşelerden iki gün sonra yırtılacak kesin başlık hiç olmadı takamadılar lekeli falan kumaş istediğimiz renk gelmemiş tam anlamıyla rezalet marka bunu yaparsa gerisini düşünemiyorum tavsiye de etmiyorum ha şunu da söyleyim bu işi sonuna kadar götüreceğim bakalım el mi yaman bey mi yaman görelim.