28.052017'de Edremit/Balıkesir şubenizden satın aldığımız ürünler şubeyi defalarca aramamıza rağmen 1.5 ay sonunda hala gelmedi. Bunun üzerine 13 Temmuz'da siparişimizin iptalini ve paramızın iadesini talep ettik. Ancak hala kredi kartı ile yaptığımız ödeme iade edilmedi. Şubeyi aradığımızda, el değiştirildiğini bu borcun önceki sahibine ait olduğu için kendilerini ilgilendirmediğini söylediler. Ancak şubenin tüm çalışanları aynı ve duyumlarımıza göre de şube iki ortak arasında devredilmiş, bizim gibi birçok insan daha mağdur edilmiş. İki kere kayıt açtırdığımız çağrı merkezinden de sonuç alamadık. Ödemesini 2 ay önce yaptığımız ve hala alamadığımız ürünlerin bedeli olan 4.000 tl'nin en kısa zamanda kredi kartımıza iadesi için yardımınızı rica ediyorum. Saygılarımla.
Okunma : 869Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.