Merhabalar, yıllık kart ücretinin yerine avans puan olarak kart ücreti düşürülmüştür. Şimdi ise avans puanı ödeyemediğimden puanlar tl olarak hesaplanıp hesap özetime 116,88 krş olarak yansıtılmıştır. Dolaylı olaraktan ilk başta kart ücretinden muafmış gibi gösterilip, avans puan borç ettiriliyoruz ve daha sonrasında avans puanların yerine tl olarak değiştirilip, ödeme yapmak zorunda bırakılıyoruz. Sonuç itibariyle yıllık kart ücreti almış oluyorlar. Lütfen gerekli bildirimleri yapmanızı rica ediyorum, haksız yere bu tutarın benden alınmasına razı değilim.
Okunma : 1414Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.