17.08.2015 yapı kredi bankasının kredi kartımdan ve eşimin ek kartından almış olduğu yıllık kart ücretini için döşemealtı tüketici sorunları hakem heyetine başvuru yaptım. Bu itirazım sonucu, 26.11.2015 2015/26** karar no İle lehime sonuçlandı. Bu ilamı mahalle muhtarım vasıtası ile 02.02.2016 aldım. Ancak öncesinde 12.01.2016 banka bana email yolu ile bu kesintiyi ödemeyeceğini bildirdi. 10.03.2016 bugüne kadar da bankadan bana bir dönüş olmamıştır. Bankanın bu yasa tanımaz tutumu mudilerin sırtından kazançla işleyen sistem neticesi midir?
Okunma : 1104Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.