Yaklaşık 2 ay olmak üzere işyerimin bağlı olduğu yapıkredi fatih şubesi telefonlara kimseler bakmıyor. 02125348015 ve sözde şikayetlerimizi değerlendiren 4440444 de aradım, fatih şubesine şikayetinizi bildirdik en kısa zamanda arayacaklar sizi dendi gene dönüş olmadı. mağduriyetimi biran önce giderseniz sevinirim.
Okunma : 2072Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Yapı kredi bankası başka birine ait hesap ve kredi borcundan dolayı sürekli rahatsız etmekte, yaklaşık iki yıldır bunun düzeltilmesi için genel müdürlügünüzü defalarca aradım, müşteri temsilcileri telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu ne sorumsuzluk, tüketici haklarına şikayette bulunacağım.
Ykb'den kredi çektim çekmez olaydım, kredi ödendi yakamı kurtaramadım. Hesap işletim ücreti, esnek hesap dediler aldılar. En son 105 tl öde tamam dendi şimdi 360 tl ödeyeceksin dediler. Bunları kime şikayet etmeli.
YKB de telefonlara kesinlikle bakmıyorlar, ben bu sebebten bayağı yüklü hesabımı kapattım. Şubede bu şikayetimi dile getirdiğimde özür dileyen bile olmadı. Böyle davranan başka bir bankaya da şahit oldum işleri olanların müşteri temsilcilerinin cep telefonlarını almalarını öneririm. Aksi taktirde benim gibi zarara uğrarsınız.
Vergimiz cezaya giriyor nasıl olacak bu iş, kim ödeyecek cezayı. Sisteminiz çalışmıyor yapı kredi bankası, çok kötü bir banka, herkese söyleyeceğim.