Yapı Kredi Talimatıma Rağmen Yıllık Kart Aidatı Kesti

Yapı Kredi; 3 yıldır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyordum. Önceki yıllarda kullandığım kredi kartının yıllık aidat işlemi için iptal talebimde bulunduğumda bir sıkıntı yaşamadım. Ancak bu sene Aralık 15'te kesilecek aidattan önce, bankaya en az 4 kez kesilmemesi yönünde talimat vermeme rağmen, bu ücret hesabıma yansımış ve muhasebeleştirilmiştir. Öncesinde, yansıdıktan sonra bize bildirmeniz durumunda yardımcı olunacaktır denmiştir. İlgili banka 3 ay için 9000 tl'lik bir harcama yapmamı beklemektedir. Ayrıca müş hiz hanımefendi de hiç yardımcı olmamıştır. Müşteri memnuniyeti anlayışından tamamen uzak bir tutum bu. Kredi kartımın iptali için başvuruda bulundum. Artık bu banka ile çalışmayacağım.

Okunma : 987

BENZER ŞİKAYETLER

• Yapı Kredi 178 TL Kart Aidatı Yasal Değildir 24 Mayıs 2020 Meltap Figen K.
• Yapı Kredi Bankası 162 TL Kredi Kartı Aidatını İade Etmiyor 5 Nisan 2020 Melih A.
• Yapı Kredi Kazandığım World Puanlarımı Vermiyor 2 Nisan 2020 Deniz A.
• Yapı Kredi Miras Payımı Ödemiyor 2 Nisan 2020 Nurten E.
• Yapı Kredi Bireysel Emeklilikte 930 TL Cayma Bedeli Kesiyor 28 Mart 2020 Eray E.
• Yapi Kredi İşini Yapmayan Personel ve İlgisiz Şube Yönetimi 9 Ağustos 2018 Ecevit D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)