Yapı Kredi; Beyoğlu'nda 17 yıllık bir restaurantın sahibiyim. Hatrı sayılır ve tanınmış bir firmayım. Yapı kredi bankasıyla çalışıyorum ve pos cihazım cuma günü arızalandı. Arızayı bankanın 444 0 448 nolu telefonuna arayarak bildirmiş olmama rağmen gelen olmadı. Bugün 6.gün, hergün 3 kere arıyorum verdikleri cevap; evet cuma kaydınız görünüyor aciliyeti yetkili servis arkadaşlarımıza bildireceğiz oluyor. Min 24 max 48 saat anlayışıyla hizmet veren bankanın servisi nasıl olur da bir işletme olarak müşteri kaybıma ve nakiti olmayan müşterilerimden ödeme alamamama sebep olabilir. Pos cihazım calışmıyor diye giden müşterilerimin ve zararımın karşılığını düşünün. Bunun karşılığını nasıl vereceksiniz. Takdirinize sunarım
Okunma : 991Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.