Yapı Kredi; Yapı kredi world kartıma eft yaparken son dört rakamını yanlış girmişim 1540 tl olarak yaptığım eft'yi bir türlü kredi kartıma aktarmıyorlar veya iade etmiyorlar. Param da kredi kartım da kendi bankalarında. Kınıyorum ve yıllardır kullandığım world kartımı şu andan itibaren kullanmıyorum ve iptalini talep edeceğim. Müşteri hizmetleri sorumsuz, hiç bir şeyi bilmiyorlar yada yardımcı olmak istemiyorlar. Hiç bir vatandaşımızın da böyle sorumsuz bir banka ile işlem yapmamasın öneriyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım Kahraman Maraş şubesiyle görüştüm bizim para ortada yok. Yapı kredi hep geciktiriyor işlemleri. Şimdi de bana mesj göndermişler icra takibi başlatılacak diye. Benim param zaten sizin havuzunuzda aktarın oradan kredi kartıma bitsin bu iş. Bir de müşteri hizmetleri personeli birinin verdiği bilgiyi daha sonra aradığımda bir başkası vermiyor, böyle bir bilgiyi vermemiz mümkün değil göremiyoruz diyor. Ben bir türlü anlamadım bu işi.
Okunma : 1598Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.