Geçtiğimiz ay hesap kesim tarihimi her ayın 15'i olarak değiştirdim. Bu ay 01.05.2016 ve bir de 15.05.2016 tarihinde kesildi. Müş. hiz. aradım 1 ay ertelemek istediğimi 1 ay da 2 kere ödeme yapamayacağımı belirttim. Böyle bir şeyin olmadığını, erteleme yapamayacağını söyledi, kartımı kapatmak istediğimi söyledim sesini yükselterek anlamsız bir şekilde bağırarak konuşmaya başladı. Bu bankanın maaş müşterisiyim, aynı zamanda kredim var düzenli ödüyorum gecikme yok. Buna rağmen beni ikna etmesi gerekirken direkt olarak kartımı iptal etti. Bir daha asla açtırmam ve maaş dışında sizinle en ufak işim olmayacak. Saygısız müşteri temsilcileriniz var.
Okunma : 993Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.