4506349176523*** nolu Yapı Yapı kredi bankası kart sahibiyim. Kartıma 75 tl üyelik aidatı borç kaydedilmiştir. Üyelik aidatının iptalini istiyorum. Eğer üyelik aidatı iptal edilmezse, kartın iptalini rica ediyorum.
Okunma : 1374Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Yapi kredi bankası maaş müşterisi olarak platinium kredi kartı sahibiyim. Bu ayki ekstrede 133 lira kart aidat ucreti var. Bankaya mail attım ve bana 1-2 mail'den sonra ulaştılar iade yapamadıklarını farklı seçenekler sunarak ya World puan biriktirme yada 2-3000 lira harcama karşılığında yapabileceklerini söylediler. Ben de World puan seçeneğini kabul ettim ancak aynı isyerindeki 3 arkadaşımın ve eşimin kart aidat ücretinin iade edildiğini öğrendim. Bu nasıl bir uygulamadır anlayamıyorum. Başka bir seçenekleri yok olduğunu söylemişler başka müşterilerine iade yapabilmisler. Ben de kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde iptal işlemi istemeyi planlıyorum. Kart ücretinin iadesini talep ediyorum.