Merhaba, onayım sorulmadan Yapı Kredi kredi kartımdan 550,25 tl'lik bir harcama yapılıyor. Harcama Türktelekom-Mobil şirketi olarak görünüyor. Hesap geçmişimde böyle bir hareketin hiç olmaması dahi bankayı tetiklemiyor. Bankayı arayıp ödemenin henüz bekleyen provizyonlarda olduğunu söyledim ödemenin durdurulmasını istedim bana merkeze dilekçe yazmam söylendi. Her işi telefondan halleden bu banka neden bu gibi işlemlerde ses kaydımla iş yapıp hızlıca çözüm üretmez. İnşallah paramızı alırız.
Okunma : 5465Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.