Yapı Kredi; worldcard yıllık üyelik ücretlerini iade için hakem heyetine başvurdum ve sonuçlandı. Uzun süre geçmesine karşın iade için şubeye gittim. Merkezin işlem başlatmadığını söylediler. Merkezi aradım tebligat bize ulaşmadı dediler. Heyete gittim. Tebligatın ulaştığına dair tarihli ve imzalı belgeyi gösterip bana kopyasını verdiler. Şube aracılığıyla bunu da maille bildirdim. Hala bize ulaşan belge yok diyorlar. Dava kararı fotokopisi ve iletildiğine dair belgeyi size göndereyim diyorum. Heyet göndermeliydi diyorlar, şaka gibiler. Göndermiş diyorum bak belgede var. Yok diyorlar. Bizden alırken jet gibi, üç kuruş ödememek için yaptıklarına bakın. Yapı Kredi ve Worldcard bu kadar işte. Bilginize.
Okunma : 1120Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.