Yapı kredi bankası'ndan mayıs 2012 de konut kredisi kullandım. Bunu şubat 2013'te yapılandırma yaptık. Dask ve yuvam sigortasını ilk olarak mayıs 2012'te yaptırdık. 15 eylül tarihinde de 178 tl'lik elementer sigorta adında para kesilmiş, haber verilmeden. Bankayla görüştüm talimat vermişsinizdir dediler. Verdiğimi hatırlamıyorum araştırıp bilgi vereceklerini söylediler ama saatler geçmesine rağmen bilgi veren olmadı. Talimat vermiş olsam mayıs ayında yenilenmesi gerekir, daha önceki aylarda 45 tl'lik 2 ödeme daha aldılar. Habersiz yapılan sigortanın iptalini istiyorum. Ayrıca konut kredilerinde konut sigortası yaptırma zorunluluğu yok. Bu maili firmaya ilettim bir ay önce hiç bir cevap almadım.
Okunma : 1386Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.