16.11.2017 tarihinde tripista web sayfasından 3.867 tl tutarında uçak bileti aldım. Bilet fiyatı tl olarak çıktı ve ben de ona göre ödeme yaptım fakat 14.12.2017 tarihli hesap özetimde bu tutarın 4.005 tl olduğunu gördüm. Tripista ile görüştiğümde kendilerinin 3.867 tl istediklerini ve 3.867 tl tahsil ettiklerini belirttiler. Bu durumu sizle 1 sene önce de yaşamıştım ve tüketici hakem heyeti kararıyla fazla aldığınız parayı iade etmiştiniz. Yine aynı prosedürle beni yormayın ve fazla aldığınız 138 tl'yi kredi kartıma iade ediniz. Aksi takdirde yine bu parayı tüketici hakem heyeti vasıtasıyla alacağım ve sizdeki tüm kart ve ürünlerimi iptal edip, sizle çalışmayacağım. Eğer 14.03.2016 tarihli ekstreye bakarsanız siz de bu durumu görürsünüz.
Okunma : 934Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.