Yapı kredi bankası'ndan çekmiş olduğum tüketici kredinin dosya masrafının, tarafıma geri iadesi için tüketici mahkemesine başvuru yaptım ve tarafıma dosya masrafının banka tarafından ödenmesine karar verildi. Fakat elimdeki kararla defalarca bankaya gitmeme rağmen, hep aynı paramı geri ödememekte direttiler, hatta gidin istediğiniz yere şikayet edin gibi sözlere maruz kaldım. Şimdi 100 lira için icrayamı gideyim, kazanılmış hakkımı tekrar kazanmak için mahkemeyemi gideceğim. Lütfen yardımcı olun çünkü banka müşterlerni mağdur ediyor, sonuçta hala müşteriyim. Bu bankanın hizmet anlayışı müşteri politikası bu mu?
Okunma : 1359Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.