Kartımdan kullanım ücreti kesildi, genel müdürlükle görüşünce dilekçe yazalım bunu iade edelim denildi. Hatta bu dilekçe isimini 2 kere tekrar ettim 1. Gaziantep İbrahim'li şubesinde bulunan Mehmet beye yazdım.15 gün sonra dilekçenin işleme konmadığını gördüm, daha sonra genel müdürlüğe dilekçe müracaatı yaptım oda geçersiz kaldı. Şimdi de 2014 haziranın ilk haftası bu kartımdan netice alamayınca kartı iptal ettim ama taksitlerimi yatırmaya devam ettim, son ay 20 tl fazla yatırmış olduğumu gördüm. Genel müdürle görüştük adıma bankaya yatırılacağını söylediler ama yatırılmamış. Bu gün genel müdürlükteki Ebru hanımla konuştum evet yatmamış dedi, abuk sabuk bilgiler isteyip işlemimi yapmadı.
Okunma : 1381Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.