09.03.2018 saat 18:47'de ivedik şubesi 1 Atm'den hesabımda olan 392 tl'nin 150 tl'sini cekmek istedim işlemi onayladı fakat ekran dondu paramı vermedi daha sonra olmadı diye tekrar denediğimde 150 liramı verdi fakat bilgi fişinde hesabımda 92 tl kaldığını gördüm. İki kere 150 tl çekmiş gibi gösterip sadece 150 tl cektiğim halde hesabım 92 tl'ye düştüğü için bankamikten dolayı alamadığım 150 tl'min bana geri verilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriniz sürekli aramama rağmen bir türlü müsteri temsilcisine bağlanamadığımdan dolayı magduriyetimin giderilmesi cevaben tarafıma acilen tekrar dönülmesini rica ediyorum.
Okunma : 1096Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.