İlgili banka ile müşteri ilişkime istinaden 2012 yılında söz konusu bankadan edinmiş olduğum kredi kartının 2012 ve 2014 yılına ait ''kart aidat'' ücretini banka yetkilisi ile görüşülerek bonus para verilmemesine karşılık, yıllık kart aidat ücreti alınmayacağı konusunda anlaşıldı. Ve buna istinaden 2 yıl kart aidat ücreti tarafımdan ödenmedi ancak 2014 yılının nisan ayında kredi kartımı iptal etmiş bulunmaktayım. Kartımı iptal ettiğimden dolayı yaklaşık 2 ay sonrasında ilgili banka tarafından şahsımdan kredi kart aidatı ücreti denilerek 59.50 tl tahsil edilmiştir.. Tarafıma karşı yapılmış olan bu haksız ve usulsüz kesintinin tarafıma iadesi konusunda sizlerden yardım beklemekteyim.
Okunma : 1732Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.