22.07.2017 Yapı Kredi internet bankacılığı mobil şubeye giriş yapmayı denedim akıllı sms geldi şifreyi giremedim hata verdi. Gece 04.04'te sabah Atm'den 06.35 gibi hesabıma baktım 1890 tl çekilmiş 05.44 Q pr kodla çekilmiş o sırada fabrikada çalışıyordum giriş çıkış saati belli. Bankayı aradığım saat belli itiraz ettim. Q pr yöntemiyle çekildiğinden haberim bile yok itirazım kabul edilmedi şikayetleri incelediğim zaman uzun zamandır bu yöntemle hesabından para çekilen insanlar var müşterilerini uyarma gereği dahi duymuyorlar ama fabrikayı bu konuda örgütleyeceğim ve bu bankadan kurtulacağız. Açık noktası var bunu düzeltmek yerine itirazınız kabul olmadı deyin gönderin kodla para çekmek nedir? Kartımız var, bu özelliği ben mi istedim yazıklar olsun bayram üstü 5 parasız kaldım. Fabrikada hata böyle firmalarla çalışıyor siber suçlar biriminde Yapı Kredi'den bıkmış durumdaydı bıktık artık diyorlar. Müşteri temsilcisiyle irtibata geçin demeyin, zaten yaptım paramı geri verin.
Okunma : 1227Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.