Yapı kredi bankasına olan hesabımdan 1500 tl para çekildi. Öğrendiğim anda bankayı aradım, kartlar kapatıldı. Şubeden harcama itirazı yaptım. 60 gün inceleme süresi varmış. Bu süre sonunda hiç bir şekilde tarafıma dönüş olmadı. Uzun uğraşlar sonunda ulaştığım bilgide para çekme işleminin şifre paylaşımı ile yapıldığı ve tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Bu işlemin kopyalamayla yapıldığını tahmin ediyorum yapı kredinin hiç bir kısmında muhatap bulamadım. 1 tl alacağı olsa 50 sefer arayan bankadan ses yok.
Okunma : 804Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.