Merhaba, tüm borçlarımı ödemeyip kredi kartımı iptal ettirmek istediğimde, geçmişten gelen - bonuslarımın olduğu ve ekstra 85 tl civarında para yaptırdıktan sonra iptal edileceği bilgisi verilmiştir. Konu hakkında araştırma yaptığımda 2010 yılında kartı alırken bir kampanyaya dahil olmuşum ve yıllık aidatımın bonuslar ile ödenmesini istemişim. Böyle bir kampanyadan haberim yok ve ben her sene yıllık kart aidatımı ödedim. Bu yıla ait kart aidatımı ödememe rağmen benden para talep ediliyor. Ayrıca hesaplarımı kontrol ettiğimde kredi kartımdan haberim olmadan 26 ağustos 2016'da Allıanz sigorta tarafından 229.51 tl çekim yapıldığı görülmektedir. Tüm şikayetlerime rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Bu konu hakkında şikayetim sözkonusudur.
Okunma : 885Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.