Öncelikle tüm yasal yollardan hakkımı arayacağım durum şu: hesabı açalı 1 ayı geçti ki bu benim maaş hesabım, kart hala gelmedi. ne zaman müşteri hizmetlerini arasam bana hep kuryede dendi. dün aradım kartınız şubeye gelmiş dedi. Gittim kartı almaya, güncelleme yapıldı şifre almak için aradım. bana kartınız kayıp olarak gözüküyor dendi, az önce aldığım kart için. şube müdürüyle görüşmek istedim, bana toplantıda dendi, müdür yardımcısına ilettiler. Ki bu arada bana bu sabah mesaj geliyor, anne kızlık soyadınız değişmiştir diye. bu benim bilgim dışında nasıl olur. bu belgede sahtecilik değil midir. aynı soruları o beyefendiye sordum, hiçbir açıklama yapamadı. madem bu kart kayıp niye bana veriliyor?
Okunma : 1846Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.