22 ağustos 2014 tarihinde kartım çalınmış ve çalan kişi bir güzel müşteri hizmetlerini arayarak şifremi değiştirmiş ve esnek hesap limitim olan 400 tl'yi atm'den bir güzel çekmiş. Ve bunu ben 4440444'ü aradığım sırada telefonda iken yapmış. Bunun üstüne şubeden verdiğim talimatı müşteri hizmetleri bugün hala göremediğini söylüyor. Şube ise yollamış. Bu arada ben telefon bankacılığı şifresi almak için 1 hafta uğraştım. NC. seri numaram güncel değilmiş. Tekrar aradım yine güncel değil diyerek şifre alamayacağımı söylediler. Bir güvenlik zaafı olduğundan artık eminim.
Okunma : 1307Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.