Kızılay atm'den 26/12/2017'de 200 tl çekmeye uğraştım, son günlerde ne para yatırabiliyoruz ne çekebiliyoruz, anlamsız bir yazılım güncellemesi bizi gereksiz zorluyor. 30 yıllık banka müşterisi ve bir yazılımcı olarak gereksiz sekmeler ve bu kadara yüke dayanmayan yavaşlayan bir sistem sonuçta 200tl paramı çekemedim, tunalıya yürüdüm ve orada gördümki param çekilmiş görünüyor. Şimdi ise bana o paranın çekildiği söyleniyor, savcılığa başvuracakmışım, benim param savcılığın güvencesi altında mı? Sen yapı kredi olarak bu parayı korumayacak mısın, ben mi koşacağım senin makinaların hatasından dolayı? Ayıptır yapılan, sizde olan diğer tüm paralarımı da çekmeliyim, sizin benim paramı korumaktan başka ne işiniz var? Demek ki 100 tl yada bir milyon tl benim için aynı, yapı kredi bankanıza güvenmemeliyim, ya o param da gitse sizin banka olarak bir sorumluluğunuz yok mu? Gerçekten çok merak ediyorum. Simdi ne yapmalıyım, sizin hatanız yüzünden adliyelerde ben mi gezeceğim.
Okunma : 857Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.