Şubat 2015 ayı içerisinde evime gelen hesap ekstresi ile hesabımdan bilgim dışında para çekildiğini öğrendim ve Yapı Kredi Bankası'na yaptığım hiçbir başvuruma cevap alamadığım gibi kendi şubem de dahil olmak üzere muhatap bulamadım. Banka kartımın ve şifresinin güvenliği hamilinin sorumluluğundadır diye bir cevap aldım. Ancak kart hali hazırda bende ve şifremi de hiç kimse ile paylaşmadığımdan eminim. Konu ile ilgili olarak yaklaşık 3 ay önce gerek Cumhuriyet Savcılığı gerekse Asliye Ticaret Mahkemesi'ne dava açmış durumdayım. Banka nezninde yaptığım müracaat ile ilgili hala bankam bana herhangi bir bilgi verme gereği duymamaktadır.
Okunma : 1298Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.