Yakala.co Sitesi Hata Verip Ücreti Aldı

Yakala.co'dan 17.05.2015 tarihinde cinemaximum fırsat bileti satın almaya çalıştım. Yaklaşık 45 dk süren uğraşım sonucu web sayfası sürekli hata vermiştir. Alamayacağımı anlayarak cinemaximum meydana giderek vezneden biletimi aldım, kullandım. Daha sonra kurumun ürün karşılığı tutarı kartımdan çektiğini öğrendim. Satın almadığım bir hizmet olduğundan iadesini talep ettim ancak özür dileyip gerekli tedbirleri alınacağına iade etmeyeceğini söyleyen yetkisiz çağrı merkezi elemanları, iade olmayacağını bildirmektedirler. Yapılan bir müşteri ayıbıdır, hemde 37.50 tl'lik bir işlem için. Hiçbir insan bu tutar için dakikalarını harcamaz. Kötü bir müşteri yönetim süreçleri olduğunu düşünüyorum, kimsenin alışveriş yapmamasını öneririm.

Etiket : yakala.co yakala.co şikayet yakala.co yorumları yakala.co ücret iadesi yakala.co bilet alımı Okunma : 1217

BENZER ŞİKAYETLER

• Kitapyurdu.com 19 Gündür Kargomu Göndermiyor Maillere Cevap Vermiyor 25 Nisan 2020 Sinem K.
• Zet.com Kullanılmış Bikini Gönderdi Değişim Yapılmıyor 6 Ağustos 2018 Nedret V.
• Guess Mağazası Kapandı İade Ürün Çekimi Kullandırmıyor 13 Mayıs 2018 Kübra E.
• Akdeniz Kuluçka Makinaları Sağlıklı Çalışmıyor Almadan Önce İyi Düşünün 30 Ağustos 2017 Ali Ş.
• Cicim Pastanesi Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor 21 Mayıs 2017 Fisun K.
• Anka Grup Personel İlgisizliği 2 Şubat 2017 Ömer S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)