Otelde yaşadığımız sıcak su ve ısınma problemine karşılık para iadesnin gerçekleştirilmesini talep ettik, bırakın özür dilemeyi kendileri asla para iadesnin olmayacagını ilettiler. Termal bir kaplıca otelinde böylesine bir problemin olması ve üstüne üstlük insanlık dışı bir tavırla ödemenin tarafımıza geri iadesnin yapılmaması bizi çok üzdü, bbahsettiğim otelde bu ve benzeri problemlerin yaşanmaması adına önlem alınmasını ve bu yorumun dikkate alınmasını temenni ediyorum.
Okunma : 31783Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.