White & Beige Saten Nevresim Takımı Defolu Çıktı

4 Temmuz 2018 13:04 Merve D. İstanbul

İstanbul zeytinburnu zeruj port avm White & Beige'den geçen ay pamuklu saten nevresim takımı aldım, kapalı kutu içindeki ürün komple dikişlerinden defolu yırtık cıktı. Ürünün fotoğraflarını çekip hemen mağazaya ulaşmaya çalıştım. Mağaza yeni açıldığı için numarası felan yoktu. Ben de müşteri hiz. ulaştım sonra bana en yakın mağazadan değişim yapılabileceğini söylediler, en yakın mağazaya ulaşıp değişim yapmak için bilgi aldım istediğiniz zaman geldiğinizde değişim yapılabilir denildi. Ürünü değişim için götürdüğümde Maltepe bağdat cd mağaza müdürü laubali bir şekilde yaklaşıp aynı böyle defolu ürünü elime verdi. Ben de defolu ürünü istemediğimi söyledim, zeruj port avm mağazanın numarasını zor uğraşlar sonrası buldum, evim aldığım yere uzak olduğu için gidemeyeceğimden telefonla ulaştım ama mağaza müdürü ilgisiz sert ve para iadesi yapamayız dedi resmen yırtık olan ürünü savundu, şikayetçiyim.

Okunma : 1242