Webmarket Elektronik Hizmetler Yetkililerine Ulaşamıyorum

14.01.2016 adidas marka eşofman şipariş verdim ve hediye olarak tişört hediyeydi ama tişört gelmemesi bir yana eşofman bedeni ise büyük geldi, telefonla arıyorum karşımıza kimse çıkmıyor. Sesli mesaj bırakıyoruz dönen olmuyor. Hakkımı sonuna kadar arayacağım ve tüketici mahkemesine başvuracağım.

07.01.2016 bir haber sitesinde markanın son indirimi (bir gün maliyetine satış) kampanya yapılmış gördüm. İnternetten 6 adet ürünü 109 tl ,10 tl posta ücreti 119 tl'ye ürünleri sipariş ettim. Şirketten yukarıdakı telfon numarasından beni aradılar. Özellikle bot ve ayakkabının 43 numara, yazlık ayakkabının 42 olmasını istedim. Ürünlerin deri olup olmadığını sordum. Arayan bayan hepsinin deri olduğunu söyledi, d..andırıcı bunlar kanmayın.

Gerçekten yazıkları olsun, kaç yıldan beri müşterilere böyle mi hizmet veriyorsunuz, ben de yapılan 1 oxfort bot, 1 casual ayakkabı, 1 quentin kundura, 1 deri cüzdan, 1 thorne parfüm , 1 Quartz saat kampanyasındaki ürünleri sipariş ettim, bana 3 dandik ayakkabı gönderildi o kadar, iade ettim ama paramı alamıyorum müşt hiz. cevap vermiyor yazıklar olsun, ama peşini bırakmicam gerekirse mahkemeye veririm.

Yazıklar olsun sizin gibi firmaya, birde 10 yıl hizmet veriyoruz diye gurulanıyorsunuz, siz ancak ü..ğıtcı bir firmasınız, nedenine gelince tlf cıkar aslanlar gibi cevap verirsiniz, benim şikayetim 1 oxfort bot, 1 casual ayakkabı, 1 quentin kundura, 1 deri cüzdan, 1 thorne parfüm siparişine güya kendini dürüst ilan eden firma bana 3 adet adi ayakkabı, 1 adi cüzdan ve kemer gönderdiler, k..tersiz firma yetkilileri.

Tam bir d..dırıcılık firması. Orijinal adidas eşofman satıyoruz diyorlar ama sahte gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil sebebi açık. Benden hesap numaramı göndermemi istediler, sesli mesajla gönderdim. Bir aya yakın oldu ses seda yok. Böyle ne olduğu belirsiz yerden alışveriş yapmakla zaten kendimde hata neyse cümleten geçmiş olsun. Memleket böyle firmalardan çok çekiyor. Allah bizi bunlardan korusun.

45 numara spor ayakkabı aldım oğlum için, dediği gibi telesekretere bağlanıyor, durumu anlatamıyorum, 47 numarasını istiyorum.

Aynı sıkıntıyı ben de yaşıyorum. Ürünün hem bedeni küçük hem de kalitesiz. Saatlerce telefonda telesekreterin konuşmasını dinledim fakat bir türlü temsilciye bağlanamadım. Ben eşofman takımının reklamını Posta gazetesi internet sayfasında gördüm ve d..rıcıları gazetelerin de desteklediğini düşünemedim. Yazıklar olsun.

Aldığım ürün için beni bir arayın yeter artık.