Watsons mavibahçe'den aldığım golden rose markalı rimel kupkuru çıktı, bir saat sonra ürün ve satış fişimle gittim hemen yardımcı olmak yerine sürekli yokuşa sürdüler önce şikayet formu doldurdular en az üç gün bekleyecekmişim ürün belli kusur belli bu neyin beklemesi anlamıyorum sonra aynı ürünü verelim dediler yetkli bayan açtı aynısını o da kupkuru neden para iadesi yapılmıyor ya da kusuru olmayan yine aynı markaya ait bir ürün verilmiyor bu kadar zorluk çıkarılıyor ben mecbur muyum bir rimel için bu kadar koşturmaya üstelik elemanlar gayet lakayıt isterseniz gidin şikayet edin diye dalga geçiyor buyrun işte, Umarım sonuç alırım. Saygılar.
Okunma : 1138Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı sorunu yaşadım rimel aldım fırcasi eğik eve gelince farkettim götürdüm iade yok form doldurun vs, ya siz nasıl markasınız, bu sizin hatalı ürününüz arkasında durmak zorundasınız yoksa tüketici haklarına kadar gideceğim.