Suya dayanikli eyeliner ve contour almak icin gittigim magazada istedigim markanin urunleri kalmamisti. Musteri temsilcisinin yogun israri uzerine Gr eyeliner ve contour aldim. Tester urunleri mevcut olmadigi icin deneme firsatim olmadi. Eyeliner cok kotu bir kalitedeydi ve kesinlikle su gecirmeme ozelligi yoktu. 2 saat icinde gidip sikayetimi dile getirdim. Form dolduruldu, genel mudurluk tarafindan iade talebim red edildi. Bilincli olarak aldigim soylendi. Musteri temsilcilerinin urun hakkinda yeterli bilgi sahibi olmadiklari ve sadece urun satma derdinde olduklari bir gercek. Kesinlikle bu firmayi onermiyorum. Kurumsallasmis bir firmada musteri iliskilerinin gelistirilmesi esastir.
Okunma : 7718Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.