Watsons Kullanılmamış Ürün Değişimi Yapmıyor

Kocaeli dolphine avm watsons'tan aldığım kuru şampuanı eve geldiğimde sıktım ve erkek traş köpüğü gibi koktuğu için iade değil sadece başka bir markayla değişmek istediğimi söyledim. Şampuanı asla kullanmadım ama ilk fıs'ta kokusunu farkettim ürünü öylece bıraktım. Gittiğimde ürünü kullanmış olduğum için değişemeyeceklerini söylediler fakat ürünü kullanmadığımı defalarca belirttim kaldı ki ürünü kullanıp memnun da kalmayabilirdim, bu kokusuyla alakalı değil de başka bi sebep de olabilirdi sonuçta cayma hakkı diye bişey var, bankadan kredi çeksen 15 gün içinde kapatsan cayma hakkıyla hiç bir ücret almıyolar 10 liralık bir şampuan için kullanılmış deyip, ki tekrar ediyorum kullanılmadı, ürün değişimi yapmıyolar gerçekten çok ilginç bir mağaza, müşteri memnuniyeti sıfır çalışan yetkili şikayet kaydı oluşturabilirim ancak dedi ama kendi işimi kendim de yapmak istedim buradan.

Okunma : 3102

BENZER ŞİKAYETLER

• GRATİS 20 Günde Gelmeyen Ürün 21 Nisan 2023 Hilmi Ö.
• Sephora Tarihi Geçmiş Kozmetik Ürünü Satıyor 6 Aralık 2020 Hulya Ö.
• Watsons Ücret İadesi Yapmıyor 30 Temmuz 2020 Zuhal D.
• Uraw.com.tr Cosmetics Mavi Saç Serumu Yorumum 20 Nisan 2020 Hamza K.
• Watsons Mağazasını Pislik Götürüyor 10 Eylül 2018 Merve Ş.
• Watsons Cilt Bakım Uzmanı Bu Ne Rezalet 31 Ağustos 2018 Beyza A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)