Water Side Resort Aile Odası Ücreti Alıp Standart Oda Verdi

1 ay önce otelin call center aracılığıyla aile odası rezervasyonu yaptırdım. Fakat otele gelince bir sürpriz le karşılaştık. Aile odasının müsait olmadığını. Bir gece standart odada kalmamızı rica ettiler, çıkışta da farkını ödeyeceklerini ifade ettiler. Bizde bir gece değil mi, idare edelim dedik. Sonra bu 3 günü buldu her gün bir bahane ile bugün yarın odaya geçeceğiz dedik. 3 günde resepsiyon şefi salı günü size oda ayarlayacağız bir yanlış anlaşılma olmuş size yanlış bilgi verilmiş dedi. Bunun için size 20 dk Spa masajı verelim dedi. Ben istemesem de ısrarına dayanamadım. Çıkışta bir sürpriz daha verdiler. Ücret farkı yerine size Spa verdik. Onu ona saydık dediler.

Etiket : water side resort water side resort şikayet water side resort yorumları water side resort ücreti water side resort rezervasyon Okunma : 1286

BENZER ŞİKAYETLER

• Euphoria Tekirova Hotel Ellerimizde Lekeler ve Yanıklar Oldu 5 Ağustos 2021 Yasemin Y.
• Kaya Hotels Palazzo Resort Girne Kaybolan Airpods ve Sorumsuzluk 6 Eylül 2020 Mustafa Emrah V.
• Büyükada Comfort Hotel Kesinlikle Tavsiye Etmiyorum 3 Ağustos 2020 B. B.
• Adin Beach Hotel Müşterisiyle İlgilenmiyor 3 Ağustos 2020 Nurdan Y.
• Ramada Hotel Yalova 5 Yıldızlı Otelde Pansiyon Hizmeti 3 Ağustos 2020 Halit A.
• Hotel Tulip House Korona Virüs Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapmıyor 18 Mart 2020 Zoya V.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)