2015 Volvo S60 araca sahibim, aracımı sıfır ve çok severek aldım ancak aldığım günden beri hayal kırıklığından başka bir şey değil. Tüm bakımlarımı İzmir Volcar'da yaptım. 17.02.2017 55.442 km'de, direksiyonu çevirirken veya dur ve kalklarda araçta uğultu sesi var şikayeti ile servise gittim, kontroller sonucu aracıma direksiyon pompası ses izolasyon parçası takıldı, Volvo gibi güvenilir markanın üretmiş olduğu çözüm "ses izolasyon parçası" takarak sesi izole etmek. Benimle birlikte kontrol ettik ve araçtan ses gelmeye devam ettiğini ancak sesin gerçekten bir miktar izole edildiğini duydum. Volcar servis yetkili kişi tarafından bana yapılan açıklama "Bazı Volvo'larda bu ses böyle olabiliyor, yapacak bir şey yok". Volvo Türkiye yetkili kişilere de bilgilendirme mail attım ancak bana gelen cevap; servis bakımınızı zamanından yapılmadığından bu problemli oluşmuştur gibi bilimselikten uzak bir açıklama yapıldı. Umarım İsveç çözer.
Okunma : 1015Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.