Almak isteğim 2011 model Volkswagen jetta marka aracımı ekspertiz şirketinde kontrol ettirdiğimde, bagaj kapağının sökülüp takıldığı ve ufak bir boyasının olduğu söylenmesi üzerine Mersin Volkswagen yetkili satıcısı olan Opat'a götürdüm. Firma yetkilileri tarafından bu durumun olmadığı ve bagaj kapağının sökülmediği söylendi. Fakat benim gözümle gördüğüm ve aynı markanın başka bir arabasıyla karşılaştırıldığın da defolu kısmı gördüğümü söyledim. Fakat firma yetkilileri konuya ve diğer ekspertiz belgesine inanmayarak, durumu reddettiler. Konuyla ilgili belge talep etmem üzerine belgeyi veremeyeceklerini ilettiler. Firmanın şahsımı kötü duruma düşürerek, defolu malın defosunu kapatma çabasından şikayetçiyim.
Okunma : 1328Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.