13.04.2017 tarihinde wolksvagen tiguan 2,0 tdi 140 ps 4X4 sport aracımı yazılım yüklenecek diye çağırdılar. Lenova mesut tanır ilgilenen kişi, yükleme yapılmadan aracınızın yakıtında hiç bir değişiklik yapılmayacak tüketiminde artma olmayacak bilgisi verildi. Bu kişi bizi yanılttı aracımızın tüketimi 1,5 lt fazla yakmaya başladı. Tekrar bunun düzeltilmesi için bugün randevu aldık gittiğimizde mesut tanır servis yetkilisinin sizin bizi yanlış bilgilendirdiniz bunu düzeltin dediğimizdeki tepkisi inanılmazdı. Müşteriye böyle davranmaya ve yanlış bilgilendirmeye hakkı yok, bu konuyla avukatlarımız ilgileniyor, mesut tanır size yakışan bir elaman değildir. Bilginiz olsun. Wolksvagen'e yakışmıyor. Bizi kandırdılar.
Okunma : 1071Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.