12.10.2013 18:06’da Atatürk Havaalanı 1.pasaport girişinde Vodafone standındakilere 6 günlüğüne Kenya‘ya gideceğimi, hangi paketi almam gerektiğini danıştım. Yetkili bey ekranından baktı, “Herşey Dahil Pasaport” paketi almam gerektiğini, “hersey dahil”yazarak 7048’e yollamamı söyledi. 4 gün 9.95 tl’den görüşebileceğimi, diğer 2 gün konuşma yada internet kullanmamami söyledi. Ara uyarı mesajı atmayarak rakamın 3500 tl’ye çıkmasını sağladı ve hattı keserek beni zor durumda bıraktı. Ödemenin vadedilen tutar üzerinden alınmasını, otomatik çekilen 3500 tl’nin iadesini talep ediyorum.
Okunma : 1898Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.