Vodafone'nun Tahsil Ettiği Haksız Faturalar

Vodafone'dan bir yıl taahhütlü sim kart aldım ve taahhüt dolunca iptal etmek için bayisine gittim. Ayın 15 'inde taahhüt dolacak olan kartımın 15 veya 14'ünde iptal edersem, 12 aylık cezalı fatura çıkacağını söylediler. Bu da takriben 200 liraya denk geliyor. Eğer 16'sında iptal edersem de bir adet fatura çıkacak ve onu ödemem gerektiğini söylediler. Yani ne yaparsam yapayım konuşmadığım bir faturayı ödeyecektim.

Bu şirketten kurtulmak için o parayı da ödeyip iptal dilekçemi verdim. Bu sefer de iptal dilekçesi ellerine ulaştığı zaman sim kartım iki gün taahhütsüz kaldığım için de bir diğer fatura daha çıktı. Benden konuşmadığım haksız olarak iki adet fatura çıkarttılar.Ve bunu da bir maddeye göre yaptıklarını söylediler.

Bunlara hakkımı helal etmiyorum. Ayrıca tüketici hakem heyetine de şikayetlerde bulunacağım çünkü iptal dilekçesinin ellerine 8 günde ulaşması benim sorunum değil. Ben iptal dilekçesini kargoyla değil, bizzat bayisine giderek teslim ettiğim için kendi gecikmelerinin hesabını benden soramazlar. Bunu okuyanlardan ricam, banka veya iletişim şirketlerine abone olmanızı tavsiye etiyorum. Zira çok profesyonelce haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum.Ve çoğu zamanda bunları ödemek zorunda kalıyorsunuz.

Etiket : vodafone müşteri şikayetleri vodafone tüketici yorumları vodafone haksız fatura tahsiları vodafone sim kart iptali vodafone hat iptal sorunu Okunma : 1515

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)