Vodafone;
Hattımı 01.01.2014 tarihinde Vodafone'dan Pocell'e taşıdım. Normal hesap kesimi 01.02.2014 tarihinde olması gerekirken 27.01.2014 tarihinde olmuş.
Burada bir aylık süre dolmadan hesabın diğer aya devri bir hak kaybına sebebiyet vermiş oluyor. Durumun düzeltilmesi hususunu bilgilerinize arz ederim. Selamlar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Arkadaşlar, vodofone tam anlamıyla milleti mağdur ediyor, 1 tl cihaz ücreti diyor fakat 12 tl yansıtıyor. Kaçdefa fazla ücret yansıttılar yok, yanlışlık olmuş diyorlar. Çalışanları hiçbirşey anlamıyor.