İyi günler, 19.04.2014 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yarım altın tarifesi hakkında bilgi verdi, tekrar dinlemek için 1 tuşuna, tarifeye geçmek için 2 tuşuna basın dedi.
1 tuşuna bastım tekrar dinlemek için ama tarifeye geçiş kaydınız alınmıştır dedi ve kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım eski tarifeme artık geçemeyeceğimi söylediler. 2006 yılından itibaren Vodafone hattını kullanıyorum.
Vodafone resmen beni mağdur etti, bu kadar sorumsuz bir firma mı Vodafone. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum, teşekkür ederim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.