Merhabalar, vodafone il ilgili fatura sorunu yaşıyorum. Tarifemin bittiği bilgisi almadığım için yüksek fiyat ödemek zorunda kaldım ve avea'ya geçiş yaptım.
Bunun üzerine tekrar fatura kesiliyor, 4 gün geçtiği için ve faiz uygulanıyor sürekli ve bu fatura hakkında da bilgi ulaştırılmıyor. Sürekli abartılı faturalar ödemek durumunda kaldım. Son bir fatura daha çıktı, bunu ödemek istemiyorum, ilgisiz alakasız ve kötü hizmetlerinden dolayı. Ne yapmam gerekiyor?
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.