4 adet vodafone hattım var ve en yenisi 14 aylık, 4 hattımın da tüm faturalarını fatura çıktığı anda ödememe rağmen vodafone benim müşteri puanımı ısrarla sıfır puandan yükseltmiyor üstelik faturalarımda üst düzey ücretler ödüyorum, müşteri temsilcilerini arayıp bilgi almaya çalışmama rağmen sürekli şikayet kaydınızı aldık 48 saat içinde bilgi vereceğiz diyerek atlatıyorlar ve bilgi vermiyorlar, bu kadar kötü bir firma ve müşteri temsilcileri görmedim, tek isteğim puanlarım neden yükselmiyor bilgi almak istiyorum aylardır cevabını bulamadım.
Okunma : 5673Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.