Vodafone; 25 tl'lik paket kullanıyorum .Geçen ay 129 tl fatura geldi, bu ayda 209 tl. Durum böyle olunca müşteri temsilcisiyle görüştüm.Bazı firmalarla bilgim dışında abonelik veya oyun alındığı ifade ediliyor. Anladığım kadarıyla mobil ödeme bilgim dışında açık olduğundan bir kaç firma tarafından haksız bir şekilde faturam kabartılmış. Bu durum bilgim dışında olduğundan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Okunma : 1029Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.