35 tl'lik tarifeden 30 tl'lik tarifeye geçmek istedim. Ay sonu itibariyle geçilmesini 1 hafta önce talimat verdim. Son gün arayıp kimliğimi fakslayamadıkları için tarifeye geçişi yapamadıklarını söylüyorlar. Mail ya da whatsapp'la kimlik bilgilerini geçemezlermiş. Böyle bir şey olabilir mi bu zamanda? Hattımın hemen kapatılmasını söyledim
Okunma : 1119Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.