Vodafone Yanlış Tarifeye Geçiş Yaptı İlgilenmiyor

55535791** nolu Avea kayıtlı telefon hattımı Ersoft Vodafone merkez bayisine elemanlarından İlkay A. tarafından 7.4.2014 tarihinde freezone (her yöne 500 dakika, 2 gb internet, 5000 sms) geçişim yapıldı. Ancak ilgili bayinin beni farklı bir tarifeye kayıt yaptırdığını, fatura gelince öğrendim. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini gerek, ilgili bayi gerekse Vodafone defalarca iletmeme (sistem kayıtlarında da mevcuttur) rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bunun üzerine ilgili aboneliğimin iptalini talep ettim, son olarak tarafıma çıkarılan 80 tl faturayı ilgili bayi Ersoft (Ankara) hatalı olduğunu kabul ederek ödeyeceklerini söyledikleri halde ödemediklerinden Vodafone borçlu olarak görünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone freezone vodafone hat taşıma ersoft ankara vodafone Okunma : 1376

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)