Vodafone Yanlış Fatura Çıkarıyor İnsanları Kandırıyor

053966805** numaralı hattın sahibiyim. 2016 ekim ayında iş değişikliği yaptım kurumsal hattım olan vodafone numaramı da kendi üzerime aldım. Vodafone ile iletişime geçerek 59 tl kampanyalı paket aldım. Daha sonraki ay eşimi de vodafone'a getirdim. Böylelikle hem eşim kampanyalı hemde ben eş indirimi alarak 45 tl gibi bir fatura ödeyecektim ama hiç böyle birşey olmadı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen düzeltilmedi. Her seferinde müşteri temsilcisi fazla ödemeleriniz bir sonraki ayın faturasından düşülecektir dedi ama böyle birşey olmadı. Ben de mart ayında eşimin ve benim hatlarımı başka şebekeye taşıdım. Borcum olmadığı halde Vodafone bana 290 tl eşime 105 tl fatura çıkardı. Şikayet etmeme rağman düzeltilen bir şey olmadı ve dosyalarımızı avukata vermişler ne yapacağız bilemiyorum. Sanırım ben de karşı dava açacağım. Tavsiyem siz siz olun Vodafone üyeliği yaparken bir daha düşünün.

Okunma : 782

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)