Uzun süredir hem Aile ve hem de şirket olarak vodafone kullanıcısıyız. En uygun ve avantajlı şekilde hatlarımızı kullanmaya çalışıyoruz.
Bir süredir müşteri hizmetlerinden gelen yeni avantajlı paket hikayelerini dinlememekte dirensek de sonunda birisine avlandık malesef! Eşimin gayet memnun olarak sürmekte olan tarifesinin taahhüt bitimi yaklaşırken daha kapsamlı bir paket teklif edildiğinde gayet şüpheli yaklaşıp defalarca internet paketi de içinde mi diye sorduk, hatta yolda giderken telefonun hoparlörünü açıp birlikte konuştuk ve de aynı soruları birkaç kez sorup aynı cevapları aldık.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.